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让大象起舞——LiveBOS灵动商务系统SNS化

发布时间: 2011-05-15 点击次数3689

来源: LiveBOS站点原创 | 作者: 吕霖 | 转载请注明出处。

1、什么是SNS

SNS(全称为Social Networking Service),即社会化网络服务,旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。作为近些年频繁出现的新名词,SNS是基于六度空间理论发展起来的,以用户体验为中心,以认识朋友的朋友为基础,扩展人脉关系,并且从不断建立的人脉中获得帮助,社会性网络SNS俨然成为了Web2.0时代的典型应用。

2、为什么要SNS

有没有这样一种感觉,当你和某人共事很久了,却不知道他的工作内容,你想了解时,却不知道如何启齿;当你绞尽脑汁完成了一项有趣的工作时,却无人诉说;当你想将自己的工作经验分享给同事时,却没有一个很好的平台来传递……       

当然不少人也遭遇过这样的情况,当想了解一个项目的相关情况时,必须在多个菜单甚至多个系统间反复寻觅,在多个邮箱中苦苦查找,询问多人后,才能找到需要的信息;越来越多的系统及沟通工具(如qqmsn、邮箱)的使用,并未使得信息的获取越来越便捷,企业迫切需要的是一个统一获取与工作有关信息的平台。

随着企业信息化建设的推进,越来越多的系统在企业内部上线,诸如此类企业内部员工的基本心理需求未能得到重视,企业信息化办公过程中横向协作、交流、分享不及时且太分散对办公过程的种种阻扰和障碍,严重影响了企业办公效率的提高,企业迫切需要一种简单、方便、快捷的方式实现信息的轻松获取。

SNS在这个时候凸显出了价值,企业与企业之间,企业部门与部门之间可以依照这种模式进行网络社交的拓展。SNS服务以用户为核心,重视人性化的建设,为用户提供随时、随身、随地的互动沟通与人际关系管理。在互联网已经进入人际关系时代的背景下,SNS作为构建网络社会的重要网络服务功能,将会在企业发展过程中发挥重要作用。

3、怎么SNS

当然我们所说的企业SNS化主要是为了企业办公和企业生活的SNS化,这里面的很多信息是不适合分享在完全公开的互联网环境中的。基于这一现状,我们提供了一套专门适用于企业的SNS化解决方案——基于LiveBOS平台的SNS化服务。

基于LiveBOS平台的SNS化服务是以可选择的形式加入LiveBOS平台,对原有的系统没有任何影响。如果选择启用SNS化服务,相当于就是多一个系统的入口,在这个入口中用户能获取到他所需要的相关信息。那么这些信息又是从哪获得的呢?这就不得不谈到基于LiveBOS平台的SNS化服务中的一个机制和两个功能点。

一个机制就是指关注机制。关注是一种单向行为,无需对方确认,你可以关注任何你想要关注的人。你可以在找人页面中搜索用户,然后点击加关注按钮进行关注。

也可以进入指定的个人页面中点击加关注按钮进行关注。

添加关注后,系统会将该用户所发的所有动态消息显示在你的入口页面,让你及时了解对方的动态。而对于“关注”你的人来说,他们也会在第一时间看到你所发的动态消息。同样你如果不想接收此人的动态消息了,可以点击取消关注按钮。

这里“动态消息”就是两个功能点中的一个了。

那么何为“动态消息”?好吧,我们就用这动态消息功能来解决你的疑惑吧。在消息发布框里输入“什么是动态消息?”,然后轻轻的点下发布按钮,你就能收到“发布成功”的提示,然后你就能静候佳音。

这时一个关注你的人收到了这条消息,但是他也不懂什么是动态消息,于是他在你的这条消息下点了转发按钮,并补充了一句话“我也不懂啊,求高手解答!”,就这样他带着你的疑问也转发出了一条动态消息。

这时候转发你这条消息的人的关注者里就有我这个高手的存在,我看见了这条消息,于是我就对这条消息进行了评论:“动态消息就是LiveBOS平台SNS化新增的一种服务。你可以用这个功能来主动分享:1.你正在做什么2.你做了什么;3.你将要做什么;4.你想知道什么;5.你想到了什么”。

除了上述所举的主动分享型动态消息外,还有一种事件型的动态消息。这一类型的消息是在用户执行完某项特定的操作后,调用专门的接口自动发出的动态消息。LiveBOS平台是围绕对象模型来进行设计开发的工具,这为SNS化提供了很好的便捷性,每个对象就相当于SNS中的一个个应用。例如你在新闻对象中发布了一则新闻,那么关注你的人就都能搜到一条“某某某发布了一条XXXX新闻。详见http://xxxxxxxxx。”然后点击链接就能查看具体的新闻内容。更甚者可以在对象设计中指定某个对象记录发生变化了,就主动向哪些人发送事件型消息,这样所有你所想了解的信息以及你想让别人了解的信息都能汇总在动态消息中,而不需要到各个地方查找。

基于LiveBOS平台的SNS化服务中还有一个更加实用的功能:组。组是由成员和组消息构成的,目前分为三种类型。

公开组(任何人均可见,均可自由参加,同时也可以被搜索到):例如你想对某项集体活动进行讨论,你就可以建立一个公开组,邀请那些你觉得合适的人加入讨论,所有组成员将会在各自的动态消息中收到组消息。收到组消息的人如果觉得某条组消息比较精彩,还可以以动态消息的形式分享给自己的关注者,感兴趣的人就可以马上加入讨论,而且历史的讨论记录都能查看到。

私密组(仅有组成员可见,不可以被搜索到,需管理员批准后才可加入):随着某个项目的启动,当你想对项目进行讨论记录和信息汇总时,那你就想到它了。此组的成员只有经过管理员允许才能加入,并且随时可以进行加入和剔除。组内的消息会一直存在,直到创建者解散该组为止。

系统组(仅有组成员可见,不可以被搜索到,组管理员可直接加入成员)。系统组顾名思义就是系统级别的组。当遇到需要发布重要消息的时候,那么就会用到它了,组管理员能够强制把需要收到消息的人加入此组,加入的成员立马就能收到此组的所有消息。不过此组需慎用,毕竟人人都不喜欢垃圾短信的。所以只有部分人拥有创建系统组的权限。

基于LiveBOS平台的SNS化服务功能强大、内容丰富,更多的用途和功能将由用户和开发者们在使用的过程中一步步去体验和发掘。如果说旧模式的企业信息系统显得有点机器化,那么加上了SNS服务的系统就相当于让大象起舞,使用户在瞬间感觉到系统的轻盈,便捷和人性化。目前SNS化的服务不仅支持网页独立应用,还支持手机端,Cowork客户端,和portal集成的应用,多样化的支持方式就是为了让企业系统SNS化更加方便简单,为了让企业办公的协作、沟通、分享更加便捷。

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