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BPM——业务流程管理

发布时间: 2011-04-29 点击次数3482

作为特定概念的业务流程管理(也称业务过程管理),对应于英文的Business Process Management (BPM),是自本世纪初以来企业信息技术应用(信息化)背景上最重要和活跃的概念之一。它有两方面的基本含义或理解背景。一方面是企业管理,一方面是信息技术的企业应用。综合而言,它是典型的,在企业应用强力推动下产生的跨管理与信息技术领域的流行概念之一。

从管理的角度,它可以看作是业务流程再造(BPR)所带来的以业务流程为中心的管理思想的延续与发展;从企业应用角度,它是在工作流(Workflow)等技术基础上发展起来的,基于业务流程建模,支持业务流程的分析、建模、模拟、优化、协同与监控等功能的新一代企业应用系统核心。

与业务流程管理系统相关主要领域包括流程梳理与诊断、流程建模与运行管理、流程监控、分析与改进以及流程化业务领域应用。

l  BPM不是简单的对各个业务系统的工作流程的枚举

l  BPM不是要求搭建一个基于单一技术架构下的应用

l  BPM不是信息项目建设前期的需求调研确认的过程

l  BPM不是对现有系统进行应用整合的项目规划

业务流程管理:它的出现使信息化成为了企业提升管理,提升核心竞争力的有力工具和手段。同是也是信息化建设成功的有力保障。

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