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中铝瑞闽,创新源自技术与管理的融合

在2006年中铝瑞闽铝板带有限公司技术创新项目评审会上,与会代表对公司实施的OA项目给予了高度评价,该项目获得了管理类二等奖。

在瑞闽公司的员工中,大家也对该项目给予了肯定,在项目组发出的使用调查中,参与调查的120人中有25%认为该项目非常好,给工作带来了极大的便利,有50%的人认为该项目好,方便了工作,有17%的人认为该项目不错,给工作带来了一定的便利,只有8%的人认为不是很理想。

目前,成熟应用的流程已经成为员工日常工作不可或缺的一部分,OA也成为了大家一上班就习惯打开的网页。

和其他OA应用对比,该项目主要存在创新点有:

质量管理体系管理业务流程电子化

中铝瑞闽公司是一个管理非常科学、规范的企业,质量、环保、职业安全健康三大体系整合是企业日常工作的指导性文件,该体系设及的表单有200多个,每个表单都可以建立相应的工作流程,项目组采用稳步推进的方式,将逐步将所有的表单流程电子化,实现质量管理工作的网上协同处理,达到无纸化办公的目的。公司整合型体系的所有文件,原来内部网信息、档案管理、体系流程等内容均在该平台,比较复杂和庞大,因公司日常工作均是在体系的大纲领下运作,因此,体系流程就将公司日常的一些工作电子化,在流程推进上,项目组采取“设计一个、并行试用一个,成熟一个、坚决应用一个”的办法,其中,最复杂的订单评审流程,流程走向依据实施出现的情况调整了200多次。如下图就是这个订单评审流程图:

LiveBOS工作流技术对如下技术特性的支持,保证了业务流程的灵活、协同、集成、个性的特点,并为业务流程的持续改进提供了技术保障。

  • 图形化流程设计: 设计流程的模块、逻辑、规则和执行角色,提供流程模板和重用机制。
  • 流程运行管理 驱动流程的运行并负责流程数据的维护;管理流程的状态,实现流程的事务管理。
  • 安全及验证, 基于组织、角色的流转
  • 基于业务条件流转, 单审与并审
  • 支持弹性化表单
  • 审批委托管理
  • 协同式设计与消息提醒的结合
  • 可扩展性

异构应用集成——统一信息门户

早在2003年,公司就从财务物流一体化开始推行信息化,已经建立了全面的ERP、全面预算、决策支持、人力资源、作业成本等信息化系统,这些系统在OA上实现了集成。解决不同技术架构的用户管理及消息的协同:

  • 用户管理协同,建立标准的用户信息库,所有应用系统的用户统一注册管理,用户只需一次登录就可访问各个系统。
  • 统一消息协同,在同一个消息接收窗口可以查看来自各个系统的任务信息,例如新邮件通知、即时消息、各个业务系统工作流审批信息。

跨系统的用户协同管理提升了信息化建设的整体性,而消息的协同则更是极大的提高员工的工作效率。

在该项目中实现的集成包括:

  • 与金碟HR的数据集成和验证集成
  • 与Domino OA验证集成、界面集成、数据集成
  • 与金蝶K/3系统的验证集成
  • 与金碟BI的验证集成
  • ……

持续改进,灵动管理

“适合的才是最好的”,而基于LiveBOS开发的应用系统恰好具有强大的灵活定置功能,应您所需,随时而变,使企业得到一个完全个性化的、体现企业特色的应用系统,而不是一个僵化的、需要“削足适履”的应用。业务驱动,敏捷开发,“模型即软件,建模即开发”,从根本上解决开发过程中的需求困境,允许在开发过程的任何阶段提出,通过快速循环改进模式,提升软件功能。同时LiveBOS提供的建模工具简单易用,中铝瑞闽公司信息中心的技术人员经过短期培训后就能独立实现系统功能的增加、调整和完善,能够依据公司实际应用需要进行适时调整,实现系统与管理事务的同步发展。